On y à déjà répondu !
Comment atteignez-vous une telle qualité ?
Nous choisissons soigneusement nos fournisseurs et n'utilisons que des matériaux de haute qualité. Nos collaborateurs sont bien formés et nos contrôles qualité sont stricts.
Cela peut influencer le prix, mais nous préférons offrir des accessoires parfaitement fonctionnels et optimisés pour votre Thermomix, garantissant ainsi une meilleure expérience culinaire.
Quelles normes respectent vos produits ?
Tous nos produits respectent les normes européennes obligatoires, notamment :
- CE (Conformité Européenne) : Certifie que nos produits répondent aux exigences de sécurité, de santé et de protection de l'environnement.
- RoHS (Restriction of Hazardous Substances) : Limite l'utilisation de certaines substances dangereuses dans les équipements électriques et électroniques.
- REACH (Registration, Evaluation, Authorization, and Restriction of Chemicals) : Assure la sécurité des produits chimiques utilisés dans nos accessoires.
- LFGB (Lebensmittel-, Bedarfsgegenstände- und Futtermittelgesetzbuch) : Garantie que nos produits en contact avec les aliments respectent les standards de sécurité alimentaire.
En respectant ces normes, nous garantissons que nos accessoires pour Thermomix sont sûrs, fiables et de haute qualité.
Les retours sont-ils gratuits ?
Oui ! Vous pouvez nous renvoyer n'importe quel produit de notre boutique s'il ne vous convient pas, dans les 30 jours suivant la réception de votre colis.
Paiement sécurisé
Tous les paiements sont protégés par une technologie de cryptage avancée. Votre confidentialité est garantie grâce à la technologie SSL (représentée par le petit cadenas en haut à gauche de votre navigateur).